FAQ COVID-19

MEEST GESTELDE VRAGEN OVER HET CORONAVIRUS

Mag ik op dit moment sporten?

Ja, je mag op dit moment buiten sporten en natuurlijk gebruik maken van alle online trainingsmogelijkheden.

Ontdek Fit Factory Outdoor Gyms: https://www.fitfactory.nl/outdoor-fitness

Alle Outdoor Groepstrainingen vind je hier: https://www.fitfactory.nl/outdoor-groepstraining

Bekijk alle mogelijkheden van Fit Factory Online: https://www.fitfactory.nl/fitfactory-online

Mag ik binnen in jullie club sporten?

Ja, vanaf 1 juli is het weer mogelijk om binnen te sporten. Hou je e-mail, onze website en alle social media kanalen goed in de gaten.

Ik wil graag thuis sporten. Bieden jullie hier iets voor aan?

Jazeker! Fit Factory Online helpt jou om thuis aan je sportdoelen te werken. Honderden workouts, trainingsadviezen en tips voor je smartphone, TV, laptop, tablet en PC. Volg LIVE groepslessen vanuit je woonkamer of laat een persoonlijk trainings- en voedingsplan opmaken door een gespecialiseerde Fit Factory-coach. Kies het thuisprogramma wat het beste bij jou past!  Kijk snel op: https://www.fitfactory.nl/fitfactory-online

Is het zwembad in Eersel open?

Ja, de reguliere zwemlessen zijn weer gestart vanaf woensdag 13 mei. Alle zwemouders en zwemkinderen hebben hier bericht over ontvangen. Later, in de week van 18 mei, zijn ook de inhaal zwemlessen gestart. Ook aquajoggen en vrij zwemmen is weer mogelijk.

Aanmelden zwemlessen: https://www.fitfactory.nl/inhaal-zwemlessen

Aanmelden aquajoggen en vrij zwemmen: https://www.fitfactory.nl/outdoor-groepstraining

Protocol zwembad klik hier

Wordt er compensatie gegeven na sluiting van de clubs?

Ja, Fit Factory compenseert de periode dat de clubs gesloten moesten blijven vanwege het coronavirus. Alle clubleden hebben op 28 mei hier bericht over ontvangen. Klik hier

Kan ik mijn lidmaatschap wijzigen vanwege het Covid-19?

Je kunt je lidmaatschap als normaal blijven gebruiken, inclusief de mogelijkheid om buiten te sporten bij een van de Fit Factory Outdoor Gyms, een outdoor groepstraining te volgen en gebruik te maken van Fit Factory Online. Vanaf 1 juli is het ook weer mogelijk om binnen te sporten. Voor wijzigingen aan je lidmaatschap zijn dezelfde regels als voorheen van toepassing.

Kan Fit Factory mijn lidmaatschap niet gewoon bevriezen/blokkeren?

Op basis van de huidige situatie kunnen we helaas je lidmaatschap niet zomaar bevriezen. We hanteren dezelfde voorwaarden als normaal.

Wordt mijn lidmaatschap nu wel gewoon geïncasseerd?

Ja, voor nu blijft alles gewoon doorlopen als normaal. We zijn ons bewust van alle ongemak voor onze clubleden en bieden daarom voldoende trainingsalternatieven en compensatie aan. Vanaf 1 juli is het ook weer mogelijk om binnen te sporten.

Waar kan ik de laatste nieuwsbrief vinden?

Door hier te klikken download je eenvoudig de laatste nieuwsbrief (versie 28 mei 2020).

Heb je een vraag die nog niet beantwoord is? Mail naar ledenadministratie@fitfactory.nl.